Le 31 août, nous avons eu notre événement d’été pour les concessionnaires dans le nouvel entrepôt d’EP à Huizingen, en Belgique. L’ancienne installation d’EP Europe n’était plus assez grande pour toute l’équipe Europe en constante croissance, si bien que EP EU a enfin déménagé dans une nouvelle installation plus grande et proche de celle de EP. S’étendant sur un total de 5000 m², le nouvel espace EP comprend des quais de chargement, des bureaux, des zones de test et de réparation. Son aspect extérieur a également été renouvelé et s’aligne avec nos usines de produits indépendants en Chine. Plus de 150 personnes, dont l’équipe EP et des revendeurs venus de toute l’Europe, nous ont rejoints pour une journée d’apprentissage, de célébrations et de plaisir !
Apprenons ensemble ! — Formations EP
La journée a commencé par une brève présentation de Bennit Schmieder, vice-président des ventes et du marketing, qui a donné à chacun un aperçu de la structure de la journée. Les participants ont été répartis en deux groupes de formation : formations techniques et formations commerciales.
Il y avait quatre domaines différents pour chaque formation technique :
- Zone 1—formation EP Care, animée par Véronique Michiels et Andreas Krause. EP Care est l’outil en ligne d’EP pour l’après-vente et les pièces détachées. Il propose une multitude
d’informations à télécharger qui répondront à la plupart des demandes et questions les plus courantes afin de résoudre tout problème aussi rapidement et efficacement que possible. EP Care en ligne inclut également un centre de documents, des détails sur l’achat de pièces et les réclamations de garantie qui priorisent la mise en marche du camion au plus vite. - Zone 2 — Formation aux batteries lithium-ion, animée par Patrice Sylvestre. EP est le leader du marché de la technologie Li-ion. EP utilise uniquement des cellules de la plus haute qualité et des technologies les plus sûres et s’efforce d’améliorer l’énergie et la densité énergétique et d’allonger la durée de vie de service. Dans nos formations, nous enseignons aux techniciens que nos batteries et les interventions sont sûres.
- Zone 3—Formation EFL, animée par Robert Posa. La série EFL est la série de chariots élévateurs phares de l’EP. Cette série est un excellent outil qui combine les avantages des camions à circuit intégré et des camions électriques. Il offre au conducteur un large compartiment opérateur, de grandes roues, un châssis robuste et des composants standards à un prix élevé, tandis que la batterie Li-Ion et les moteurs électriques contribuent à réduire l’empreinte carbone, les coûts de fonctionnement et diminuer le coût énergétique.
- Zone 15—XP15 Formation après-vente, animée par Dilara Caymaz et Hardy Klapproth. Le XP15 est la solution intra-logistique intelligente développée par EP et peut être utilisé comme un robot mobile autonome et un transpalette électrique. Il est facile à installer pour une variété d’applications et flexible pour changer de tâches via Bluetooth.
Parallèlement, des formations commerciales étaient organisées tout au long de la journée sur scène :
Bennit Schmieder a présenté un aperçu du marché. Juste après, Piero Lorenzini, spécialiste de la digitalisation de EP, a présenté à tous les dernières nouvelles de l’EP : la boutique en ligne. Celui-ci est un nouvel outil pour tous les concessionnaires EP Europe : il permet aux concessionnaires de voir les niveaux de stock vivant, de voir les prix des camions et de passer des commandes directes d’un simple clic.
Ce fut ensuite au tour d’Arjan Van Zanten, le développement commercial de l’EP, qui a donné une formation commerciale sur l’AMR XP15 de l’EP.
Juste après le déjeuner, la responsable produit de l’EP, Andrea Furielli, a présenté aux participants la mise à jour des nouveaux produits de l’EP. C’était une excellente occasion pour les concessionnaires de découvrir pour la première fois le nouvel EFL201, qui vient d’être lancé.
Pour clore la scène avec les présentations commerciales, il y a eu une émission de débat en direct : les revendeurs de EP partagent leurs histoires.
Alexander Brekeling de Be Green Techniek, Dirk Görtz de ForkPro Fördertechnik et Johan Daelmans de CC Heftrucks ont rejoint Bennit Schmieder et Arjan Van Zanten sur scène pour partager l’histoire de leur concession avec EP, discuter du marché et de l’avenir de l’industrie de la manutention.
Pendant le déjeuner et après toutes les formations, les participants ont également eu la possibilité de faire des essais routiers avec les derniers camions d’EP, tels que :
- WPL202, un camion à la palette lourd à propulsion lithium ;
- KPL201, le camion à palette Li-Ion à bord qui offre un excellent confort de conduite et de hautes performances ;
- WSA161, empilement piétonnier alimenté au lithium avec une capacité de charge de 1,6 tonne ;
- KSi201, empilement à deux étages avec une capacité de charge de 2,0 tonnes conçu pour des applications longue distance ;
- EFL201, le dernier chariot élévateur de l’EP, a été lancé le jour de l’événement. Ce chariot élévateur à contrepoids au lithium à 4 roues, d’une capacité de charge de 2000 kg, est un ajout à la série emblématique EFL ;
- TDL201, un chariot élévateur à contrepoids LI-ion à trois roues d’une capacité de 2,0 tonnes ;
- CQD20L, Le bogie reach d’EP alimenté au lithium qui offre un empilage précis, un fonctionnement silencieux et une grande stabilité.
Profitons ensemble ! — EP Celebrations
Chez EP, nous aimons profiter du temps ensemble, c’est pourquoi la journée comprenait aussi de bons plats et boissons ! À cette occasion, nous avons partagé pour la première fois avec tout le monde l’EPilsner, la bière EP réalisée en collaboration avec la brasserie Cool Cats In Town.
Les boissons étaient accompagnées de délicieux plats, et le menu du jour, proposé par des food trucks qui préparaient la nourriture sur place, comprenait burgers et frites au déjeuner ainsi que des pizzas, des gaufres et de la glace pour le dîner.
Pour plus de plaisir, pendant la journée, nous avons installé un photomaton qui imprimait instantanément les photos prises afin que chacun puisse garder un joli souvenir de la journée.
Pour conclure sur une note positive, un groupe de rock live a pris la place sur scène pour dynamiser l’ambiance. Ainsi, les invités pouvaient profiter de la dernière partie de la journée en dégustant de délicieuses gaufres !
Matériel EP – Gustave Demeurslaan 69, 1654 Huizingen, Belgique