Grupo Sanfeliu, ubicado en Barcelona, España, se unió a EP como socio en 2020. Se ha convertido en el mayor distribuidor del noreste de España en dos años y su área comercial incluye Cataluña, Aragón, Islas Baleares y Andorra.
Grupo Sanfeliu cuenta con más de 30 años de experiencia en la industria de la manipulación de materiales y se centra principalmente en camiones de ion de litio. Su stock está pronto para suministrarse y sienten pasión por las baterías de ion de litio y la nueva tecnología energética. Con un stock completo de carretillas elevadoras EP Li-ion, incluyendo EFL181, EFL252, EFL352, así como transpaletos Li-ion EPL1531, EPL154, EPL185, la empresa cuenta con una excelente disponibilidad de camiones. Además de un stock sólido, los técnicos de servicio postventa pueden ofrecer un servicio profesional de forma oportuna.
José Luis del Castillo, gerente de ventas de Grupo Sanfeliu, nos dedicó tiempo para hablar sobre su experiencia con EP Equipment.
¿Quién es Grupo Sanfeliu? Cuéntanos tu historia con EP.
Grupo Sanfeliu es un negocio familiar formado por varias empresas, tres de ellas dedicadas a la gestión de empresas. Su sede en Manresa con Sanfeliu Commercial and Logistic Global Solutions y a través de Auto Infanta Carretillas en Sant Boi de Llobregat, que desde sus inicios ha prestado servicio a empresas de toda Cataluña y España.
La historia de EP realmente se remonta al inicio de EP, cuando llegaron los primeros transpalets a España y hemos seguido su evolución a través de otras marcas. Así que, cuando en 2019 surgió la oportunidad de colaborar directamente con EP, presentándonos la nueva organización y estructura, la decisión fue rápida.
¿Por qué elegiste EP?
Cuando elegimos EP fue principalmente por el equipo detrás del producto, la estructura y el apoyo que nos brindan. Éramos conscientes de que ya existían otras marcas en el mercado y que hacen bien su trabajo. Sin embargo, dada la alta calidad de los componentes y la alta eficiencia de su batería de litio, sabemos que aplicando estrategias comerciales e inversiones en acciones es solo cuestión de tiempo que la EP se posicione donde pertenece en el mercado nacional.
Como importante de la producción y el consumo, Barcelona es un sector para todos los almacenes y centros logísticos, ¿qué hace el Grupo Sanfeliu para satisfacer eficazmente las demandas ?
Barcelona tiene mucho peso en el mercado nacional, donde se concentran las sedes de casi todas las marcas, por lo que la competencia es muy fuerte y la introducción de una nueva marca es una tarea muy difícil.
Cabe destacar que el Grupo Sanfeliu goza de una excelente reputación en el mercado, tanto entre clientes finales como con profesionales, y los años de experiencia profesional son el punto clave para conquistar este competitivo mercado.
EP es una marca que ha llegado recientemente a Barcelona, y ahora está ganando una buena y sólida reputación. Cualquiera que pruebe un carretón elevador EP queda convencido por su buen rendimiento y fiabilidad, lo que nos ayuda mucho en el sector.
¿Por qué crees que tus clientes eligen EP?¿Y cómodescriben vuestros clientes los productos EP?
La fiabilidad y el soporte que hemos recibido de posventa para los pocos incidentes que hemos tenido en el tiempo realmente confirman al usuario final la solidez de la marca EP. Se impresionan con la rapidez y las soluciones que les hacen crecer, lo que significa que su confianza crece con los productos. Además, herramientas como la Telemática y el EP CARE, la calidad tecnológica de la EP nunca deja de sorprenderme. Frente a máquinas que parecen simples pero que están al más alto nivel tecnológico por dentro, quienes hemos sido técnicos sabemos cómo apreciar estos detalles.
Camiones funcionales, fiables y rentables, ya que su relación calidad-precio es muy buena. Otro punto muy valorado es la gama y los nuevos productos que se presentan cada año. La ergonomía de las carretillas elevadoras contrapesadas, con cabinas que nunca antes habían estado disponibles en el mercado, también es muy popular entre los usuarios. La satisfacción de nuestros clientes es muy buena.
¿Nos lo dirías Sobre tu profesional ¿Equipo de postventa?
El Grupo Sanfeliu siempre ha sido una empresa de servicios, y es esta vocación la que nos ha ayudado a construir la fidelidad de los clientes. Siempre hemos invertido en una sólida formación de nuestro equipo técnico de veteranos y también en apostar por las nuevas generaciones.
Si quieres unirte a la revolución del ion de litio y formar parte de nuestra red de concesionarios EP Global como Grupo Sanfeliu, contacta con nuestro equipo hoy mismo: [email protected]
Grupo Sanfeliu, C/ Ramón Farguell 30, P.I. Bufalvent, 08243 Manresa
Visita Grupo Sanfeliu online en: http://www.logisticgs.com/#/
